1. Общие положения
1.1. Исполнитель публикует настоящую оферту для любого дееспособного лица, заинтересованного в приобретении услуг.
1.2. Акцептом оферты считается оформление заказа и оплата выбранной услуги. С момента акцепта договор считается заключенным.
1.3. Исполнитель оказывает информационные и консультационные услуги в формате онлайн-ретрита «Путь к себе», а также предоставляет доступ к цифровым материалам, указанным на сайте.
1.4. Исполнитель вправе изменять условия оферты и стоимость услуг до момента акцепта. Актуальная редакция размещается на сайте.
2. Термины и определения
2.1. Исполнитель — лицо, оказывающее услуги и размещающее оферту.
2.2. Заказчик (Покупатель) — лицо, оформившее заказ и оплатившее услуги.
2.3. Сайт — интернет-страница Исполнителя по адресу anton-healer.ru, на которой размещены описание услуг, стоимость и оферта.
2.4. Услуги — онлайн-ретрит, консультации и цифровые материалы, указанные на сайте.
2.5. Заказ — оформленная заявка Заказчика на получение услуг с указанием контактных данных.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранной программе онлайн-ретрита и сопутствующим материалам, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
3.2. Состав, длительность и формат услуг определяются описанием на сайте.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Заказ оформляется на сайте путем заполнения формы с указанием имени, телефона и адреса электронной почты.
4.2. Заказ считается принятым после подтверждения оплаты. До момента оплаты Исполнитель вправе не резервировать участие.
4.3. Заказчик несет ответственность за корректность предоставленных данных. В случае ошибок доступ к материалам может быть задержан.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг указывается на сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата производится безналичным способом через платежный сервис АО «ТБанк» (Т-Банк), доступный на сайте.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Доступ к материалам предоставляется после оплаты не позднее 24 часов или в дату старта программы, указанную на сайте.
6.2. Доступ предоставляется на электронную почту и/или в мессенджер, указанный Заказчиком.
6.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом при предоставлении доступа к материалам и сопровождению в течение заявленного периода.
7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала оказания услуг и получения доступа, направив уведомление Исполнителю. В этом случае Исполнитель возвращает оплату за вычетом фактически понесенных расходов.
7.2. Если доступ к материалам предоставлен и Заказчик приступил к использованию услуг, возврат осуществляется с учетом фактически оказанных услуг и затрат Исполнителя.
7.3. В случае реализации материальных товаров (если такие будут предложены) возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей и правилами дистанционной торговли.
7.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата.
8. Порядок разрешения претензий
8.1. Все претензии направляются Исполнителю в письменном виде по контактам, указанным на сайте, либо по юридическому адресу.
8.2. Претензия должна содержать: ФИО Заказчика, дату и сумму оплаты, описание проблемы и требование Заказчика.
8.3. Срок рассмотрения претензии — до 10 рабочих дней с даты получения.
8.4. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта и отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
9.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительность остальных положений.
10. Реквизиты Исполнителя
- Полное наименование
- Индивидуальный предприниматель Григорьев Георгий Геворгович
- Юридический адрес
- 198096, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Г САНКТПЕТЕРБУРГ, УЛ ЗАЙЦЕВА, Д 9
- ИНН
- 780528941180
- ОГРН/ОГРНИП
- 325784700100373
- Расчетный счет
- 40802810900008101334
- Банк
- АО «ТБанк»
- БИК
- 044525974
- ИНН банка
- 7710140679
- Корреспондентский счет
- 30101810145250000974
- Юридический адрес банка
- 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Если у вас есть вопросы по оформлению заказа, возврату или претензиям, свяжитесь с Исполнителем по контактам, указанным на сайте.